另一方面,盖可的工作环境独一无二。和同行相比,保险看重的是短期收益,所以每个经理人的业绩压力都非常大,因为他们必须在短期内证明自己为公司创造了财富,但是盖可保险更看重长期利益,所以这里的经理人可以用一生的时间去经营公司,不必在意下个月的报表是否好看。当然,这并不代表盖可保险的管理层不关心经营状况,他们只是把思考的侧重点放在了未来,对于当下同样是认真把控的。
当然,盖可保险今天的成功并非过去的人能够预见,巴菲特也是在打破了一些偏见之后才决心投资到底的。
第一,虽然普通,但有成为卓越的潜质。
因为汽车保险本身属于普通商业型产品,并不拥有巴菲特比较看重的“特许经营权”,然而巴菲特的思维是开放的,他不会固执地执着于一个原则,而是会具体问题具体分析。比如盖可保险,它虽然普通,但是如果能长期保持其成本优势,同样可以在残酷的红海市场中生存下来并活得很好。
第二,虽然没有绝对的可持续性,但大方向正确。
巴菲特一直重视企业经营的可持续性,因为这代表着企业对某个领域的专注与深耕,也关系到是否拥有稳定且忠诚的用户群体。但是回顾盖可保险在1975年和1976年的表现,它的运营成功并非连续性的,还出现了跨界经营的情况,所以一些人以此为由将盖可保险从“伟大的企业”队伍中剔除出去。但是巴菲特却不这么认为,他觉得盖可保险中途开小差不影响其本质,而且这段弯路只是公司的一次探索,并不代表着战略性的转型。更重要的是,当时的盖可保险之所以不断跨界,是因为还拥有相对充足的资金,所以后来的走下坡路也没有伤筋动骨,在成本优势方面并没有输给竞争者。