“很好，这是我想要的答案。根据我所掌握的数据，压大齿轮工序是你整条生产线目前的瓶颈工序所在，这一点跟你所说的正好一致。那么，你平时有没有测算过这个瓶颈工序的节拍时间？”田东紧接着追问。
“这个……还真没有测算过……我早就知道那个地方是一个堵点，生产线正常开班以后，在它的前面经常会有在制品发生堆积，这个情况所有人都知道的，包括我们的前任生产主管冯建国。”王宏觉得这个回答得有点理所当然。
“那么，既然你知道这个工序是一个堵点，也就说它是一个瓶颈工序。当在瓶颈工序前面发生在制品堆积的时候，你会怎么做？”田东想引导王宏靠自己的思考来解决这个问题。
“还能怎么办？你是知道的，如果在制品堆积过多，有可能会造成批量性的质量问题，流水线的模板被占着也流动不下去。所以在这种情况下，我通常会要求前面的工序停止生产，让前面的员工过来帮助压大齿轮工序，让这个工序以最快的速度流下去。”
“非常好！你的处理方式是对的。每天开班以后，经过多长时间才会要求前面的工序停下来？”